Allgemeine
Verkaufsbedingungen
Übersetzung zur Information; maßgeblich ist die französische Fassung.
Fassung gültig ab 12. Oktober 2026.
1. Gegenstand
Diese Bedingungen gelten für Weinverkäufe im Fernabsatz über www.domaine-saint-pancrace.com zwischen der SCEA Saint-Pancrace und einem Käufer, der Verbraucher ist. Mit der Bestätigung der Bestellung erklärt der Käufer, sie gelesen zu haben und anzunehmen. Für Verkäufe an Gewerbetreibende gelten besondere Bedingungen.
2. Verkäufer
SCEA Saint-Pancrace, 13114 Puyloubier, Frankreich. RCS Aix-en-Provence. SIRET 434 208 823 00014. USt-IdNr. FR 954 342 08823. Kontakt: contact@domaine-saint-pancrace.com, +33 6 13 09 14 93.
3. Verkauf von Alkohol
Der Verkauf von Alkohol an Minderjährige unter 18 Jahren ist verboten (Artikel L. 3342-1 des französischen Code de la santé publique). Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Das Weingut kann einen Altersnachweis verlangen und im Zweifel eine Bestellung ablehnen oder stornieren; sie wird dann vollständig erstattet. Alkoholmissbrauch gefährdet die Gesundheit; genießen Sie mit Maß.
4. Produkte
Die Weine werden im Karton zu 6 Flaschen à 75 cl verkauft: eine Cuvée pro Karton oder der Entdeckungskarton (je 2 Flaschen der drei angebotenen Cuvées). Für einen gemischten Karton wendet sich der Käufer an das Weingut unter contact@domaine-saint-pancrace.com. Der Jahrgang ist auf der Shop-Seite angegeben. Die Fotos dienen der Veranschaulichung. Verkauf solange der Vorrat reicht. Ist ein bestellter Wein nicht mehr verfügbar, informiert das Weingut den Käufer und erstattet den Betrag innerhalb von 14 Tagen, sofern der Käufer nicht einen anderen Wein oder Jahrgang annimmt.
5. Preise
Die Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern (französische MwSt. und Alkoholsteuer inbegriffen). Die Versandkosten kommen zum Preis der Weine hinzu; ihr Betrag wird vor der Zahlung angezeigt. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
6. Bestellung
Der Käufer wählt seine Kartons auf der Shop-Seite, wählt Lieferung oder Abholung auf dem Weingut, bestätigt, mindestens 18 Jahre alt zu sein, akzeptiert diese Bedingungen und bezahlt auf der sicheren Seite unseres Dienstleisters. Der Kaufvertrag kommt mit der Zahlung zustande. Eine Quittung wird per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet. Das Weingut kann eine ungewöhnliche oder in böser Absicht aufgegebene Bestellung ablehnen.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online bei der Bestellung über Stripe: Bankkarte, Apple Pay oder Google Pay. Die Bankdaten werden von Stripe verarbeitet; das Weingut hat niemals Zugriff darauf.
8. Lieferung und Abholung
Gebiet: Die Weine werden mit Colissimo in die Länder der Europäischen Union geliefert.
Kosten: 20 € inkl. MwSt. für eine Bestellung von einem oder zwei Kartons, ab drei Kartons kostenlos.
Abholung: Die Bestellung kann kostenlos auf dem Weingut in Puyloubier abgeholt werden, nach Vereinbarung.
Frist: Bestellungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlung versandt. Während der Schließzeiten des Weinguts kann sich diese Frist verlängern; die Lieferung erfolgt in jedem Fall spätestens 30 Tage nach der Bestellung. Die Laufzeit von Colissimo kommt zur Versandfrist hinzu.
Der Käufer muss eine vollständige und richtige Adresse angeben. Bei Abwesenheit wird das Paket nach den Bedingungen des Transportunternehmens bereitgestellt.
Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb der vorgesehenen Frist, kann der Käufer, nachdem er das Weingut aufgefordert hat, innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern, die Bestellung stornieren und erhält den Betrag zurück (Artikel L. 216-1 ff. des französischen Code de la consommation).
9. Empfang, Bruch und beschädigte Pakete
Die Gefahr des Verlusts oder Bruchs geht auf den Käufer über, sobald er das Paket in Besitz nimmt. Bei der Lieferung prüft der Käufer den Zustand des Pakets in Anwesenheit des Zustellers. Ist der Karton beschädigt oder nass oder sind Flaschen zerbrochen, vermerkt er dies genau auf dem Lieferschein oder verweigert die Annahme.
Der Käufer benachrichtigt das Weingut innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt unter contact@domaine-saint-pancrace.com, mit Fotos des Pakets und der Flaschen. Das Weingut ersetzt oder erstattet die zerbrochenen Flaschen.
10. Widerrufsrecht
Der Käufer hat 14 Tage ab Erhalt der Bestellung Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Artikel L. 221-18 des französischen Code de la consommation). Er teilt dies dem Weingut per E-Mail an contact@domaine-saint-pancrace.com mit, durch eine eindeutige Erklärung oder mit dem untenstehenden Formular.
Die Flaschen sind spätestens 14 Tage nach dieser Mitteilung unversehrt, ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Das Weingut erstattet den Preis der Weine und die ursprünglichen Lieferkosten (auf Basis des Standardtarifs) innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsmitteilung über dasselbe Zahlungsmittel. Es kann die Erstattung bis zum Erhalt der Flaschen zurückhalten. Eine geöffnete oder vom Käufer beschädigte Flasche wird nicht erstattet.
11. Gesetzliche Gewährleistung
Die Weine unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L. 217-3 ff. des französischen Code de la consommation) und der Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Code civil). Im Rahmen der Konformitätsgarantie hat der Käufer ab Lieferung zwei Jahre Zeit; er kann den Ersatz des Produkts oder, falls dies nicht möglich ist, die Erstattung verlangen. Für jede Reklamation schreibt der Käufer an contact@domaine-saint-pancrace.com.
12. Haftung
Das Weingut haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge höherer Gewalt und nicht für Schäden, die auf eine unsachgemäße Lagerung der Weine nach der Lieferung zurückzuführen sind.
13. Personenbezogene Daten
Das Weingut erhebt die für die Bestellung erforderlichen Daten (Name, Adressen, E-Mail, Telefon). Sie dienen ausschließlich der Abwicklung der Bestellung, der Lieferung und dem Kundendienst und werden an Stripe (Zahlung) und La Poste (Lieferung) übermittelt. Sie werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bestellung und die Buchhaltungspflichten erforderlich ist. Der Käufer kann Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner Daten unter contact@domaine-saint-pancrace.com verlangen und sich an die CNIL (www.cnil.fr) wenden.
14. Streitigkeiten
Bei Schwierigkeiten schreibt der Käufer zunächst an das Weingut unter contact@domaine-saint-pancrace.com, um eine gütliche Lösung zu finden.
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Der Käufer als Verbraucher behält den Schutz der zwingenden Vorschriften seines Wohnsitzlandes.
Widerrufsformular
Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, an: SCEA Saint-Pancrace, 13114 Puyloubier, Frankreich, contact@domaine-saint-pancrace.com.
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Weine:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: